Sobrevivir en un mar de hashtags

‘#’

Este símbolo ha convivido con nosotros media vida sin que muchos supiéramos muy bien qué función tenía. Lo encontrabas en el teclado del teléfono, junto al número 0. Antiguamente, igual que el asterisco, el símbolo ‘#’ servía para ejecutar funciones.

Con el boom de los smartphones y las redes sociales, la almohadilla (así es como se llama en castellano) se ha reinventado dando lugar a las etiquetas o hashtags. Y es que, hoy en día, lo encontramos en todas partes.

Pero, ¿qué es un hashtag?

El término proviene de la lengua inglesa y significa etiqueta. Una palabra que incorpora la almohadilla delante es un hasthag y se utiliza en las redes sociales para organizar el contenido por categorías y temas. Así, por ejemplo, #café #Lleida o #felicidad son hashtags que clasifican por temática, localización o estado de ánimo.

En sus inicios, los hashtags eran muy utilizados en Twitter, pero actualmente su uso se ha extendido a otras plataformas como Facebook e Instagram.

¿Por qué tienes que utilizar hashtags?

El motivo más importante es que con el uso de hashtags aumentas tu visibilidad en las redes y llegas además usuarios, seguidores y clientes potenciales.

Y esto te permite:

  • Posicionar la marca.
  • Llegar a nueva audiencia.
  • Conectar con posibles clientes.
  • Estar al día de las novedades sobre un tema concreto.

¿Cómo tienes que escoger los hashtags?

Lo primero que tienes que hacer es establecer las palabras clave de tu marca o negocio. Tienen que ser palabras relacionadas con tu sector/servicio/producto que ofrezcas y tu público objetivo.

Cuando tengas un listado de palabras clave, añade el símbolo # delante, y búscalas en Instagram para encontrar hashtags relacionados que puedas usar.

La mejor forma es buscar la variedad y, en lo posible, irlos cambiando para conseguir llegar a nuevos usuarios.

Busca el equilibrio entre las diversas categorías: generales del sector, generales del servicio, concretos de la marca, de la misma temática…

Hay que tener en cuenta que, si abusas, aburrirás el lector. Se aconseja poner una media de 5 o 6. Además, tienes que tener en cuenta que Instagram no te deja utilizar más de 30 en una misma publicación.

Sobrevivir en un mar de hashtags. Dos errores que no tienes que cometer

  • Escribir hashtags muy específicos.

Si escribes hashtags muy específicos, no conseguirás visibilidad por una razón muy sencilla: casi nadie los buscará.

  • Escribir hashtags muy genéricos.

Por otro lado, si te decantas por un hashtag demasiado genérico o que se utiliza muy a menudo, tampoco será fácil que te vean, puesto que será como buscar un pez en el mar y será difícil que aflores entre tanta competencia.

Palabras prohibidas

Como curiosidad, tienes que saber que hay una serie de palabras como #anal o #hardcore o #like que están prohibidas por Instagram. Algunas temporalmente y otros de manera definitiva. En este enlace puedes ver qué hashtags están prohibidos o baneados.

¿Cómo sabrás si los hashtags te están funcionando?

Actualmente, todavía no se puede saber qué hashtag te funciona mejor que otro de una manera sencilla. Y esto da pie a la tradicional estrategia de actuar según prueba y error. Experimenta y haz combinaciones nuevas con tu listado de palabras clave.

Desmentimos tres mitos de Instagram

Desde que utilizas Instagram, seguramente habrás oído numerosas afirmaciones sobre qué puedes y qué no puedes hacer en la plataforma. Te desmentimos tres mitos que han calado bastante:

1. ‘Cuanto más popular y más gente utiliza un hashtag, mejor. Y si es en inglés, seguro que funciona.’

Este ya lo hemos desmentido cuando hemos hablado de qué hashtags escoger para que nuestras publicaciones lleguen además gente. Recordemos que los hashtags masificados no te ayudarán a conseguir este objetivo, tendrás mucha más competencia y tu contenido pasará desapercibido. Además, que sea en inglés o no, no tiene ninguna relevancia.

Tenemos que valorar a qué público nos interesa llegar y qué buscará esta audiencia para, después, decidir el idioma en el que queremos los hashtags.

2. ‘Si utilizas más de 5 hashtags, Instagram te penaliza.’

La misma plataforma te informa sobre el uso de los hashtags y cuántos puedes poner en una publicación. Lo que sí que es cierto es que no te dejará publicar más de 30.

3. ‘Los hashtags solo funcionan en el texto de la publicación’. No es cierto. Puedes utilizarlos en las publicaciones, en las stories y en la biografía de tu perfil. También puedes añadirlos a la sección de comentarios (algunos usuarios piensan que las publicaciones quedan más estéticas), puesto que, en contra de lo que piensa mucha gente, también indexan y posicionan el contenido.

[ 10 cosas sobre mí ]

1. Me gusta demasiado el café, si alguna vez se puede decir demasiado.

2. Firme creyente de que una llamada vale más que un whatsapp.

3. Me organizo la vida con mil agendas, pero a veces pierdo la cabeza.

4. Soy muy observadora, aunque a menudo llevo las gafas sucias, y si tengo una cámara para llevarme un recuerdo, mejor.

5. De provincia aragonesa, pero mirando los dibujos en catalán desde pequeña.

6. Me encanta leer en papel. Si me paso al libro digital, será porque no me queda espacio en casa.

7. Tengo estancada una pasión que me relajaba mucho y me hacía desconectar: pintar.

8. Ágil devoradora de series y cine.

9. Siempre aprendiendo para mantenerme actualizada en este mundo de locos.

10. Un deseo: igualdad.

[ 10 cosas sobre mí ]

1. Me enamoré gracias a Twitter.

2. Periodista renegada de una profesión que cada vez dispone de menos tiempo y recursos.

3. Madre. El emprendimiento me ha permitido algo casi imposible: conciliar.

4. He descubierto las maravillas que hay bajo el mar y me sumerjo siempre que puedo.

5. Tengo vértigo, pero nunca puedo resistirme a mirar hacia abajo.

6. Me encantan los gatos. En un pasado, gato que veía por la calle, gato que me llevaba a casa.

7. Me he vuelto feminista con el tiempo. Cada día el mundo me demuestra que es necesario.

8. Muy fan de quien inventó la frase "Viajar es el único gasto que te hará más rico".

9. Catalana pero también ciudadana del mundo. Una lengua que no se protege es una lengua que muere.

10. Como el gran Capità Enciam postulaba, yo también creo que los pequeños cambios son poderosos.

[ Web ]

Como dijo Bill Gates, "si tu negocio no está en Internet, tu negocio no existe".
Si tu consumidor está en Internet, ¿por qué no estás tú?
Una página web es tu escaparate, es tu comercial, es una fuente informativa, es una primera toma de contacto.
Ahora bien, para emerger en un mundo sobresaturado, son necesarios un propósito y una estrategia.

[ Cuento ]

Narración, generalmente breve, de un hecho o de una serie de hechos reales, legendarios o ficticios, con la intención de entretener, divertir, moralizar, etc.
El cuento que todo el mundo tendría que leer es Momo, una novela de Michael Ende en la que se explica la lucha entre Momo, una niña huérfana que posee una extraordinaria habilidad para saber escuchar, y los hombres de gris, personajes cadavéricos que viven del tiempo ahorrado / perdido del resto de mortales.
Escondida bajo la dulzura de una niña, Momo es una crítica feroz a las sociedades modernas, en las que el trabajo convierte la sociedad en una suma de personas alienadas y la productividad es dirigida por personajes sin escrúpulos.
¿Te suena de algo?

[ Copywriter ]

kɑpiːˌraɪtɚ

También denominado "redactor de contenidos publicitarios". Nos encanta adoptar extranjerismos para denominar cosas para las que ya tenemos nombre. Por ejemplo: footing, bufet, parking, clúster, standing, outlet, hobby, freelance, coaching, branding… En esta web encontrarás unos cuantos, pero… es un puro tema de posicionamiento ;-)

[ Binge-watching ]

bɪnʤˈwɒʧɪŋ

Expresión inglesa que vendría a decir "hacer un maratón o atiborrarse de series". Mirar capítulo tras capítulo hasta terminarte la serie entera. Esto que está tan de moda gracias a las plataformas de vídeo como Netflix o HBO.
En la oficina nos enganchamos a This Is Us, y no negamos que alguna noche hemos hecho algún binge-watching en Prime Video. Si no la has visto, ¡te la recomendamos!

[ Engagement ]

ɪnˈɡeɪdʒmənt

El engagement es un concepto que se ha convertido en imprescindible en la hora de analizar si una estrategia de marketing funciona.
Tiene que ver con la fidelidad y el sentido de pertenencia a una marca y es una herramienta de conversión mucho más potente que la publicidad.
¿Quieres saber más?

[ Keywords ]

kɪ́*jwəːdz

Las keywords son aquellas palabras clave que utilizamos cuando buscamos información sobre cualquier temática en un buscador.
La definición es sencilla, ¿verdad?
Aun así, saberlas reconocer y utilizar cuando toca es más importante de lo que parece.
Trabajar las keywords correctas en tus contenidos digitales puede ayudarte muchísimo.

¿Por qué?

Te permitirá posicionar bien el contenido en los buscadores, evitarás que se pierda entre tanta información y aumentarás las visitas de clientes potenciales.

¿Dónde las puedes utilizar?

Te pueden servir para definir el contenido principal de una página web, su estructura o, incluso, los textos de una publicación en Instagram.
Porque, ¿sabías que los hashtags también son keywords?

[ Conocer ]

Formarse o tener una idea más o menos completa de alguien o de algo.

¡Di la tuya!
Aquí tendrás voz y voto, y cuerda para rato. No nos andaremos con rodeos y, con la mano en el corazón, hablaremos claro y hablaremos bien, que cuesta más bien poco.

[ Red social ]

Plataforma digital de comunicación global que pone en contacto a un gran número de usuarios.

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, WhatsApp, Telegram, Snapchat, Pinterest, Flickr, Spotify, TikTok… Son todas las que están, pero no son todas las que son.

¿Qué quiere decir esto?

Que no hay que tener un perfil en todas las redes sociales que te encuentres por el camino. Hay que enfocar la comunicación global entendiendo que la imagen de tu empresa, marca, institución o producto se verá 100% influida en función de cómo utilices todas estas plataformas.

¿Estresante?

Te asesoramos para definir una buena estrategia de comunicación y poner en marcha solo aquellos perfiles que sean de interés y de utilidad.

[ Conectamos ]

La teoría de los 6 grados que ya son 4

Sitúate. Años sesenta. Época de los Beatles y de las manifestaciones masivas reivindicando nuevos derechos sociales.

Un experimento social.

En ese momento, un norteamericano quiso comprobar si toda la humanidad estaba “conectada”.

¿Cómo?

Seleccionó varias personas al azar y les pidió que enviaran una carta. La tenían que mandar a alguien que no conocían de nada y que vivía a miles de kilómetros. Los remitentes solo sabían el nombre, la profesión y una localización aproximada. Para que la carta llegara a la persona correcta, la principal condición era que los participantes tenían que dar la misiva a uno o varios intermediarios siguiendo una especie de intuición. ¡Y todo ello, sin Whatsapp ni Facebook!
Al contrario de lo que se creía, la mayoría de cartas llegaron y, en vez de centenares de intermediarios, solo hicieron falta entre 5 y 7 personas en la cadena. Voilà! La teoría de los 6 grados de separación.

Ahora restamos 2, y quedan 4

Con las redes sociales, esta teoría ha quedado obsoleta. Según un estudio de Facebook, solo es necesaria una media de 3,57 personas para conectar los más de 1590 millones de usuarios activos de la red (cerca de un 22% de la población).
Piénsalo bien, entre tú y Trump solo hay una cadena de 4 personas de separación. Acojonante, ¿verdad? Ahora piensa en las posibilidades que te abre esta teoría. E ignora las posibilidades con Trump…
¡Aprovéchala!

[ Marca ]

Según la Oficina Española de Patentes y Marcas, una marca es todo signo susceptible de representación gráfica, y sirve para distinguir los productos y servicios de una empresa en el mercado.
Una marca, sin embargo, va mucho más allá del diseño.
Todo lo que se comunica, y cómo se comunica, es marca.
Todo lo que la gente percibe, piensa, dice, siente y comparte sobre un producto o servicio, es marca.